Wer Hochpreispolitik bei homogenen Gütern wie Strom und Gas betreibt, bekommt oft zu hören, dass man zu teuer sei, dass der Mitbewerber um x % günstiger ist etc. Sicherlich: Kaufentscheidungen werden nicht ausschließlich rational und preissensibel getroffen. Das wissen wir. Menschen kaufen auf Basis Ihrer Erfahrungen, Ihrer Gefühle oder aus Sympathie zum charismatischen Verkäufer. „Verkaufen erfordert Persönlichkeit“, so lautet deswegen auch ein Block in unserem alljährlichen CKE VertriebsCamp.